Algemene voorwaarden

Algemeen:

De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten aangeboden via www.karenelen.com. Door gebruik te maken van mijn diensten, stemt u in met de voorwaarden en het terugbetalingsbeleid.

Karen Elen behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. De meest recente versie zal altijd beschikbaar zijn op www.karenelen.com.

Diensten:

Karen Elen biedt make-up diensten aan voor diverse gelegenheden, waaronder maar niet beperkt tot bruiloften, fotoshoots, en evenementen. Alle diensten worden uitgevoerd volgens afspraak. Afspraken kunnen gemaakt worden via de contactpagina op de website of via de instagrampagina www.instagram.com/karen.elen_mua. Prijzen voor diensten worden vooraf overeengekomen en kunnen variëren, afhankelijk van de specifieke vereisten van de klant.

Prijzen en betalingen:

Alle prijzen op de website, zijn vermeld in euro (€) en zijn exclusief verplaatsingkosten. Betaling kan steeds via payconiq/QR of cash (enkel gepast)

Terugbetalingsbeleid

Betalingen voor diensten dienen te worden voldaan volgens de overeengekomen betalingsvoorwaarden.

Annuleringen door de Klant:

• Annuleringen voor workshops of beauty make-up moeten minstens 24 uur van tevoren worden doorgegeven. Bij annulering binnen 24 uur behoudt Karen zich het recht om een annuleringsvergoeding in rekening te brengen.

• Bruidsmake-up op de trouwdag zelf, dient minstens één week op voorhand geannuleerd te worden. Bij laattijdige verwittiging zal 50% van de prijs in rekening gebracht worden. Indien het huwelijk op een later tijdstip plaatsvindt, wordt de betaalde annulatievergoeding van de totale prijs afgehouden.

• No-show: Bij het niet verschijnen op een afspraak, zonder voorafgaande annulering, wordt het volledige bedrag van de dienst in rekening gebracht. Er is geen terugbetaling mogelijk.

Annuleringen door Karen Elen:

• In het geval dat Karen Elen een afspraak moet annuleren, wordt de klant zo snel mogelijk geïnformeerd en wordt er een volledige terugbetaling gedaan of een alternatieve afspraak gemaakt zonder extra kosten. Voor bridal make-up op de trouwdag zelf, zal een evenwaardige vervanging voorzien worden.

Vragen of opmerkingen

Bij vragen over de voorwaarden, of het terugbetalingsbeleid, neem contact met mij op via:

• Email: info.karenelen@gmail.com

• Instagram: www.instagram.com/karen.elen_mua

Ik waardeer jouw begrip en vertrouwen in mijn diensten!

Veel liefs,
Karen